ΤύποςΌνομα ΚάτωΜέγεθοςΗμερομηνία
Ενότητα 1: Εφαρμογή των αρχών του Μάρκετινγκ στον χρηματοπιστωτικό τομέα  517.54 KB08-01-2015
Ενότητα 10: Μίγμα προβολής και επικοινωνίας & Διαφήμιση  845.69 KB08-01-2015
Ενότητα 11: Τα επιπλέον στοιχεία του μίγματος μάρκετινγκ υπηρεσιών  519.9 KB08-01-2015
Ενότητα 12: Συστήματα διαχείρισης σχέσεων, Ποιότητα και ικανοποίηση πελατών και εργαζομένων  712 KB08-01-2015
Ενότητα 13: Οργάνωση του μάρκετινγκ στις τράπεζες  508.84 KB08-01-2015
Ενότητα 2: Χαρακτηριστικά των υπηρεσιών  823.34 KB08-01-2015
Ενότητα 3: To περιβάλλον του μάρκετινγκ χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών και τα νέα χρηματοπιστωτικά μέσα  653.75 KB08-01-2015
Ενότητα 4: Σχεδιασμός και έρευνα μάρκετινγκ στις τράπεζες  516.27 KB08-01-2015
Ενότητα 5: H αγοραστική συμπεριφορά στις χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες  570.73 KB08-01-2015
Ενότητα 6: Το μίγμα μάρκετινγκ στις τράπεζες  494.73 KB08-01-2015
Ενότητα 7: Το προϊόν  592.71 KB08-01-2015
Ενότητα 8: Δίκτυο πωλήσεων και διανομής των χρηματοπιστωτικών προϊόντων και υπηρεσιών  994.88 KB08-01-2015
Ενότητα 9: Τιμολογιακή πολιτική  729.47 KB08-01-2015